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Liebes Joy-Pi Team,

ich bin ganz traurig, weil ich nicht Beginnen kann. *heul*

Ich habe ein Rasperry Pi 4 mit 4 GB Ram angeschlossen und bekomme nach dem Starten als erstes am Bildschirm "JOY-It" angezeigt, dann "No Signal" und als letztes "Power saving" .

Ich habe alles ganz oft kontrolliert, ob das Raspi richtig sitzt, alle Kontakte richtig stecken, unterschiedliche USB-Anschlüsse versucht, ganz ohne USB.... Ich habe eine eigene SD-Card mit eurem neuesten Image bespielt und bekomme auch da die selbe Meldung. Selbst wenn ich aus dem Rasperry PI den Power-Stecker ziehe, bekomme ich die drei Meldungen.[nbsp]
Ich kann aber das Rasperry Pi rausnehmen und wie gewohnt über einen externen Bildschirm starten - hier kann ich problemlos ins Betriebssystem von euch starten und mir das ansehen was mir über das Joy-Pi-Note verwehrt bleibt.

Kann ich da noch etwas retten oder ist das ein Hardwaredefekt am Joy-Pi-Note?
Lüfter springt an. Wenn ich den Touch-Sensor berühre geht ein Licht bei GPI017 an, ein paar grüne Lichter leuchten dauerhaft. Wenn das Rasperry im Joy-Pi-Note steckt, dann scheinen auch seine Lichter normal zu leuchten.

Habt ihr vielleicht eine Idee was ich machen kann?

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Hallo Chris,

es tut uns leid das zu hören!

Hast du schon die Verbindung zwischen dem kleinen HDMI-Board und deinem Joy-Pi Note überprüft. Du kannst hier an beiden Anschlüssen des Flachbandkabels den schwarzen Hebel umklappen und das Flachbandkabel lösen. Möglicherweise hat sich hier die Verbindung gelockert.

Liebe Grüße,
Jens

Hallo Jens,

super, Danke für die schnelle Antwort. :-)

Verbindungen habe ich mehrfach gecheckt.

Einen Klapphebel kann ich nicht sehen, für mich schaut das nach einer Steckverbindung aus, die so fest steckt, dass ich mich gar nicht trau das rauszuziehen. Schaut aber gerade aus, es gibt zwei blaue Linien am Flachbandkabel jeweils am Ende - die sind parallel.
Aber im Foto sehe ich rechts zwei Lötstellen die zusammengeronnen sind - ist das normal?

Die Lötstellen sind so in Ordnung 🙂.

Du kannst auf der Seite, an denen das Flachbandkabel den Stecker verlässt, die schwarze Halterung umklappen und das Kabel dann ganz einfach herausziehen.

Hier einmal zwei Fotos vom Klappmechanismus:

Liebe Grüße
Jens

Hallo Jens,

ah, so macht der Klappmechanismus mehr Sinn. Danke für die Fotos. :-) Ich habe gedacht es muss nur eine Seite gelöst und dann noch oben geklappt werden.
Wenn die Lötstellen so passen, dann bin ich beruhigt.

Leider hat das neue Einfädeln des Flachbandkabels keine Veränderung gebracht. Habe zweimal beide Enden vom Flachbandkabel rausgezogen und dann wieder reingesteckt und festgeklemmt.[nbsp]
Kann ich noch etwas tun oder hat das Joy-Pi Note einen Defekt?

Liebe Grüße,
Chris

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Jetzt haben wir noch etwas entdeckt, vielleicht hilft das weiter?
Wenn wir das Raspberry Pi aus den GPOI-Pins rausnehmen um dann den Micro-HDMI am zweiten Micro-HDMI einstecken zu können und das Powerkabel anstecken, dann funktioniert der Monitor und wir sehen wie das Betriebssystem bootet. :-D

Wenn ich den Raspi an einen externen Monitor anstecke, dann bootet mir es von dem Anschluss der mir im Joy-PI Note nicht unterstützt wird.
Mehrmals probiert mit der Original-MicroSD und einer eigenen mit euren neuesten Image.[nbsp]
Muss/kann ich in der Software etwas umstellen, dass der andere Micro-HDMI, der der näher zum Kabel im Joy-PI ist, als Standard einstellen kann? Oder gibt es einen anderen Tipp - ich schöpfe wieder Hoffnung. :-)

GPOI = GPIO. Wenn wir den Raspi aus der GPIO-Anschlussleiste[nbsp]rausziehen um das Grafikkabel am zweiten Anschluss anstecken zu können, dann funktioniert auch der Bildschirm.[nbsp]

ich Pfeife - auch beim externen Monitor wird nur der zweite Grafikanschluss unterstützt, also der, der weiter weg ist vom Stromanschluss. Ich suche wo ich das fix umstellen kann, dass der andere Grafikport unterstützt wird. Ansonsten müsste ich mir ein längeres Flachbandkabel besorgen.
Wenn jemandt Tipps für die Umstellung hat - bitte gerne :-)

in[nbsp]/boot/config.txt steht schon[nbsp]hdmi_force_hotplug=1 drin, daran liegt es nicht

Hallo Chris,

der Grafikanschluss direkt neben dem USB-C Anschluss sollte eigentlich ohne Probleme und ohne Konfiguration funktionieren.

Hast du ggf. die Möglichkeit einen anderen Raspberry Pi auszuprobieren?

Liebe Grüße,
Jens

Hallo Jens,

jetzt habe ich mit einem anderen Raspi probieren können und da klappte es sofort. :-)
Beim ersten Raspi mit dem ich keinen Erfolg hatte, habe ich auch nicht mehr geschafft den HDMI0 verwenden zu können. Ich glaube der Anschluss ist kaputt.

Darf ich noch sicherheitshalber fragen wie ich das mit dem Ausschalten richtig mache?
Einfach über die Software runterfahren und dann, obwohl noch der Lüfter noch läuft und ein paar grüne LEDs leuchten den Netzstecker ziehen? Ist das normal so, dass ich den Lüfter und die LEDs abwürge?

Und auf jeden Fall vielen Dank für die schnellen Antworten bisher, das war schon sehr tröstlich zu wissen, dass es so einen guten Support gibt. :-D

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Liebe Grüße,
Chris

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Hallo Chris,

das freut mich zu hören, dass nun alles so funktioniert, wie es soll 🙂.

Ganz genau. Über das klassische Herunterfahren schaltest du den Raspberry Pi ab und beugst damit Datenverlust und einem kaputten Dateisystem auf deiner SD-Karte vor.
Nachdem dieser heruntergefahren ist kannst du ganz einfach den Netzstecker von deinem Joy-Pi Note abziehen.

Liebe Grüße
Jens

Super, Dankeschön.

Ich wünsche noch einen feinen Tag,
Chris

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