Helpdesk

Ich benutze ein Mac Book und einen ESP 32 mit dem JoyIT Advanced.

Ich habe dabei die Probleme das ich die Wissensdatenbank benötige und ich jedes mal umständlich einen RPI benötige da wenn ich es auf einem Linux versuche zu installieren es Abhängigkeiten zu ARM libarys hat und sich nicht auf x64 installieren lässt.
Windows zu installieren nur für die Wissendatenbank ist mir definitiv zuviel. Des Weiteren benötige ich die Libarys und die Beispiele die man in Arduino IDE installieren kann. 

Beides ist verfügbar wenn man zugriff auf die Software hat.

Bitte stellen sie folgendes auch hier unter Downloads bereit.

• Libarys für die Arduino IDE


• Projekte Beispiel Code für ESP32 (*.ino)


• Wissensdatenbank als PDF oder Webseite

Für 300 - 400 Euro Kaufpreis sollte erwartbar sein das man jede Platform nutzen kann die man möchte. Um das Produkt zu verbessern sollte meiner Meinung nach auch eine Community  Platform aufgebaut werden wo man eigene Projekte hochladen kann und mit allen zu teilen. (Ohne zusätzliche Komponenten) nur was im JoyIT Advanced Verbaut ist (siehe Projekte).

 

 

 

Hallo Soulclover,

vielen Dank für deine Anfrage und dein Feedback!

Leider können wir derzeit keine Unterstützung für weitere Betriebssysteme anbieten. Wir nehmen dein Anliegen jedoch sehr ernst und werden intern noch einmal besprechen, ob wir unsere Software in Zukunft für weitere Betriebssysteme anbieten können.

Bezüglich der Community Plattform: Dies hatten wir bereits in einer Testphase im Einsatz. Hier hat sich jedoch gezeigt, dass ein solches Feature von unseren Kunden nicht gewünscht und somit nicht genutzt wird. Auf eine Weiterentwicklung dieser Idee haben wir daher verzichtet.

Liebe Grüße
Jens