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Hallo zusammen.

Ich habe mir vor ein paar Tagen den Joy-Pi Note gekauft und wollte nun die Software Joy-Pi ( V 3.1.0 ) auf meinem Windows 11 Rechner nutzen. Installieren ging ohne Probleme, nur starten will die Software nicht. Nach dem Doppelklick auf das Desktop-Icon sehe ich kurz ein leeres Fenster aufgehen, welches dann sofort wieder verschwindet. Danach ist auch im Taskmanager nicht von der Software zu finden.

Kennt jemand dieses Verhalten und hat eventuell einen Tipp, wie ich dieses Problem beheben könnte ?

Besten Dank im Voraus.

Hallo Erftstaedter,

ein solches Problem ist uns tatsächlich leider nicht bekannt. Bisher hatten wir weder bei Tests, noch bei Kundenrückmeldungen ein derartiges Problem. Möglicherweise verhindert eine Sicherheitseinstellung oder ein Virenprogramm die Ausführung auf deinem Gerät?

Dazu muss ich aber noch anmerken, dass die Windows Software ausschließlich für die Verwendung in Kombination mit dem Joy-Pi Advanced entwickelt wurde. Inhalte für den Joy-Pi Note sind in der Windows-Software nicht zu finden. 🙂

Liebe Grüße
Jens

Hi Jens,

besten Dank für die schnelle Info.
Da bin ich bei den vermuteten Inhalten der Software bzgl. des Notes auf dem Holzweg gewesen. Manchmal hilft tatsächlich das Lesen 😉

Und was das Problem des Nicht-Startens der Software angeht, werde ich rein Interessehalber mal weitersuchen. Ist schon merkwürdig.

Danke noch einmal und Gruß,
Oliver