Helpdesk

Hallo Support-Team,

ich habe da ein paar Fragen zur Installation der Software.

1. Ich habe gestern das Jo-Pi Note erhalten und musste feststellen das die mitgeführte Micro SD-Karte keine Software beinhaltet hatte. 

Unter Kaptiel 7 gibt es zum Glück eine Anleitung wie man das machen soll,  https://joy-pi.net/files/files/downloads/joypi-note/RB-JoyPi-Note_Anleitung_2021-09-02.pdf

--> Also mittels des BalenaEtcher das Image-File auf die SD-Karte flashen.

Jetzt meine Frage: Wo finde ich den diese Software(Image-File)? Weil im Downloadbereich kein Zip-Archiv mit der Image-Datei zu finden ist.

 

2. Ich bin ja nicht ganz auf den Kopf gefallen und habe im Downloadbereich eine gänzlich andere Anleitung zum Installieren der Software gefunden.

Also zuerst das Raspi OS auf die SD-Karte Installieren und dann mit den Terminal Befehlen die neuste Joy-Pi Version installieren. 

--> Das hat soweit auch geklappt, jedoch sieht diese Version ganz anders aus als die Lernzentrale, welche ich aus den Anleitungen kenne, bzw. den Videos auf You Tube etc..

Ist das wirklich die richtige Software oder mache ich da was falsch? Weil mein Joy-Pi-Note nun immer das Raspi OS öffnet und ich dann in diesem dann die Software öffnen muss. Jedoch steht in jeder Anleitung das beim starten des Joy-Pi Note sich die Lernzentrale öffnen würde. Mir ist schon irgendwie klar warum es das macht, da ich schließlich Raspi OS installiert habe und nun eben dieses Betriebssytem gestartet wird, aber ich hätte lieber das die Lernzentrale direkt geöffnet wird.  Weshalb ich die Software(Image-File) aus Frage 1 gerne hätte. :)

Grund: Diesen Joy-Pi habe ich für meine 63 Jährige Mutter bzw. 8 und 11 Jährigen Nichten zum lernen und spielen besorgt. Und es sollte so einfach wie möglich sein.

 

3.  Ich befürchte nun fast das mit der neusten Software 3.1.0 die alte direkt geöffnete Lernzentrale nicht mehr angeboten wird. Weshalb ich mich mal mit der neusten Version beschäftigt habe.

Hier sind mir aber ein paar Dinge aufgefallen:

a. Bei den Modulen lassen sich die einzelnen Module(z.B. 7-Segment Display) nicht öffnen. Unter der Windows Version mit dem Joy-Pi Advanced Software konnte man das einwandfrei mit der Wissensdatenbank machen, weshalb ich das auch hier erwartet hätte.

b. Gibt es eine Möglichkeit den Benutzer zu wechseln? Ohne das man die Software schließen muss.

c. (Nur zur Info) Unter Konfiguration wird in der Joy-Pi Note Version ein Shutdown Skript zum installieren angeboten, welches aber aber für die Advanced Version addresiert ist.

d. Bei jedem neuen öffnen der Software ist die Sprache auf Englisch eingestellt. Gibt es eine möglichkeit das dauerhaft zu speichern?

 

PS: Die Projekte haben soweit gut funktioniert, die 8 und 11 jährige haben sich schon begeistert mit dem Kistenschieben und dem Gedächtnisspiel geschäftigt.

Deshalb danke schonmal für dieses tolle Werkzeug. :D

 

Grüße Thobias

Hallo Thobias,

da hast du völlig Recht. In der Anleitung wird noch der "alte" Weg beschrieben. Wir haben kürzlich die Software für unsere Joy-Pis aktualisiert. Diese werden aktuell nur noch über diesen Weg, den du nun auch gegangen bist, angeboten.

Die Wissensdatenbank ist ein Feature, welches wir speziell für den Joy-Pi Advanced entwickelt und auf dessen Konzept angepasst haben. Beim Joy-Pi Note werden die Module nur in den Lernstationen genauer erläutert.

Der Benutzerwechsel sollte eigentlich möglich sein, hier hat sich scheinbar aber ein Fehler eingeschlichen. Das werden wir selbstverständlich zeitnah korrigieren.

Vielen Dank für den Hinweis bezüglich des Shutdown-Skriptes, das prüfen wir natürlich und werden hier dementsprechend nachbessern.

Bezüglich der Sprache: Die Software prüft aktuell beim Start die Systemsprache. Kann es sein, dass diese bei dir auf Englisch gestellt ist?

Liebe Grüße
Jens