Helpdesk

Hallo


habe mir vorgestern den Joy-Pi Note mit (B4 -8 GB) gekauft.


habe schon 3 verschedene Powerbanks ausprobiert und Note geht gar nicht an. Kurz bootlogo und wieder aus.


denke spannung oder Amper zu wenig ...


[nbsp]


Können sie mir eine Powerbank empfehlen die sicher geht[nbsp] und in fach hinten auch past ?


[nbsp]


Danke


[nbsp]


unimaxtrix@web.de


[nbsp]

max

22.12.22 04:41

Hallo max,


für den Betrieb über eine Powerbank ist der Power Delivery Standard (USB-PD 3.0) notwendig. Die normalen USB Spezifikationen (5 V, 500 mA) sind für den Betrieb leider nicht ausreichend.


Eine spezielle Empfehlung darf ich (leider) an dieser Stelle nicht aussprechen. Bei den größeren Onlineshops solltest du aber in jedem Fall fündig werden, was den Power-Delivery Standard und die Abmessungen angeht.


Liebe Grüße
Jens

Jens

27.12.22 09:41

[nbsp]


Ich will hier an dieser Stelle es festhalten dass, nach der Anleitung zu Joy-Pi Note, die hintere Schublade alternativ für Powerbank genutzt werden kann (was auch die Gummiabdeckung für die Kabelführung beweist). Aber eine solche Powerbank wird von Joy-It nicht angeboten und ist nicht vorgesehen.


[nbsp]


Diese Tatsache ändert seht viel da, es eine Mobilität des [nbsp]Joy-Pi Note verhindert und aus Note einen Kabelgebundenen bzw.[nbsp] ein mit externen Powerbank betrieben PC macht. Ein Note oder Tablet ist immer ein tragbarer Akku-Gerät ohne externer Stromquelle (äuser zum Laden ).


[nbsp]


Da es aber als Note beschrieben wird - ist es irreführend. Da es nicht nur für Elektrotechnik- und Programmierungs-Zwecken eingesetzt werden kann, sondern ebenso ein vollwertiges Note darstellen soll, geht man davon aus das es natürlich mobil eingesetzt werden kann.


[nbsp]


Dies sollte der Entwicklungs- und Marketing-Abteilung zugetragen werden.


[nbsp]


[nbsp]


Ich will auch festhalten dass, ich persönlich nichts gegen Sie Jens habe im Gegenteil, danke ich für die Auskunft und schnelle Antwort und mache Sie nicht für die Fehler des Joy-It Unternehmens verantwortlich.


[nbsp]


Ich hoffe dass, irgendwann eine passende Powerbank von Joy-It angeboten wird. Bis dahin nehme ich ein Lineal, nehme Masse der Schublade und suche eine Powerbank die reinpassen könnte.


[nbsp]


MFG


[nbsp]


unimaxtrix@web.de

max

29.12.22 09:47

Hallo max,


Ihre Enttäuschung kann ich natürlich verstehen, muss Sie an dieser Stelle aber korrigieren. Wir bieten zwar keine eigene Powerbank für den Joy-Pi Note an, das macht ihn aber nicht weniger mobil. Es gibt bereits genügend Hersteller im Bereich der mobilen Akkulösungen, welche hervorragend funktionieren. Das Rad haben wir an dieser Stelle ganz bewusst nicht neu erfunden und dem Nutzer so die freie Wahl gelassen, sich selbst für eine, für ihn selbst optimal geeignete, Powerbank zu entscheiden und bieten daher "nur" die Möglichkeit die Powerbank passend zu verstauen. Viele Nutzer haben auch bereits eine passende Powerbank, die den mittlerweile verbreiteten PD-Standard erfüllt. Eine speziell entwickelte Akkulösung ausschließlich für den Joy-Pi Note hätte dementsprechend nur die Entwicklungskosten in die Höhe getrieben und somit auch den Endkundenpreis des Joy-Pi Note.


Auch wenn dies nun natürlich Ihren Gesamteindruck des Joy-Pi Note abwertet, hoffe ich trotzdem, dass Sie mit Ihrem Joy-Pi Note viel Freude haben und wünsche Ihnen viel Spaß beim tüfteln. 🙂


Liebe Grüße
Jens

Jens

29.12.22 11:29

Wenn man eine Powerbank oder ein Netzteil mitschleppt ist es nicht Mobil zumindest in meinen Augen. Aber es stimmt die Vorteile überwiegen die Nachteile und die Freude ist trozdem groß


[nbsp]


Danke


[nbsp]


[nbsp]

max

30.12.22 10:28