Bei meinem Joy-Pi Note bleibt der Bildschirm dunkel. Über den HDMI-Ausgang kann ich einen externen Monitor ansteuern. Über PUTTY lässt sich der Pi ansprechen und konfigurieren. Mit dem VNC-viewer lassen sich die Funktionen des Lernprogramms nutzen. Die Verbindung zwischen dem Pi und dem Monitor habe ich kontrolliert. Ist etwas kaputt?
segeljoke
12.01.22 18:00
Hallo segeljoke,
das sollte natürlich nicht passieren. Du könntest einmal probieren das Flachbandkabel an beiden Seiten (also am Adapterboard und am Joy-Pi Note) zu lösen und neu einzusetzen. Hierfür kannst du einfach den schwarzen Bügel hochklappen und dann das Flachbandkabel vorsichtig herausziehen.
Hast du eventuell noch die Möglichkeit deinen Joy-Pi Note mit einem weiteren Raspberry Pi zu testen?
Liebe Grüße Jens
Jens
13.01.22 08:59
Hallo Jens,
danke für deine Nachricht. Das Verbindungskabel zum Bildschirm hatte ich schon überprüft. Inzwischen habe ich einen Pi 3B angeschlossen, wozu ich die anderen dem Paket beigefügten Adapterkabel benutzt habe. Bildschirm bleibt tot, PTTY und VNC-Viewer funktioniert. Auffällig ist, dass beim Einstöpseln der 12V - Versorgung jedesmal ein Funken entsteht.
Gruß segeljoke
segeljoke
13.01.22 10:36
Hallo Segeljoke,
bei deinem Joy-Pi Note scheint leider ein technischer Defekt mit deinem Display vorzuliegen. In diesem Fall würde ich dich bitten, dich einmal direkt an unseren Support zu wenden. Entweder telefonisch unter 02845 9360-50 oder alternativ per Mail an service@joy-it.net.[nbsp]
Hier werden wir dann alles weitere besprechen und schnellstmöglich für dich eine Lösung finden 🙂.
Liebe Grüße Jens
Jens
14.01.22 10:47
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segeljoke
12.01.22 18:00
Jens
13.01.22 08:59
segeljoke
13.01.22 10:36
Jens
14.01.22 10:47