Helpdesk

Hallo,

Ich habe seit neuestem einen Joy-Pi Note und wollte nun[nbsp] anfangen, die ersten Projekte zu bearbeiten. Leider passiert nichts wenn ich den Start-Knopf im Projekt-Setup drücke. Ich bin registriert und eingeloggt.[nbsp] Ich bitte um Hilfe.

Liebe Grüße,[nbsp]

Barbienerd

Hallo Barbienerd,

hast du die I2C- und SPI-Schnittstellen auf deinem Raspberry Pi aktiviert?

In jedem Fall würde ich dir aber empfehlen zunächst die neueste Software auf deiner SD-Karte zu installieren. Damit sollte es eigentlich problemlos funktionieren. 🙂

Liebe Grüße
Jens

Hallo Jens,

Danke für die Antwort. Ich habe beide Vorschläge umgesetzt, bzw. überprüft, ob[nbsp] die I2C und SPI Schnittstellen aktiviert sind. Das Software-Update habe ich ebenfalls gemacht. Leider funktioniert das Starten der Projekte trotzdem nicht. Dh. es öffnet sich eine Kurzbeschreibung, wenn ich aber auf "Start" bzw. "Stop" drücke, passiert nichts. Ich habe meinen Pi auch neu gestartet, das hat allerdings ebenfalls nichts gebracht. Gibt es noch andere Dinge die ich ausprobieren könnte?

Liebe Grüße,[nbsp]

Barbienerd

Hallo Barbienerd,

es öffnet sich nun bei dir also beim Start der Software auch die neue Entwicklungsumgebung und nicht mehr die Alte, richtig?

Könntest du in einem Terminal-Fenster einmal den folgenden Befehl eingeben und die Ausgabe hier posten?[nbsp]

sudo i2cdetect -y 1

Liebe Grüße
Jens

Hallo Jens,[nbsp]

Sofern das obige Bild dem Aussehen der Startseite der neuen Entwicklungsumgebung gleicht, habe ich (hoffentlich) die richtige Version.[nbsp]

Ich habe den Befehl im Terminal eingegeben. Raus kam folgendes:

Liebe Grüße,

Barbienerd

Hallo Barbienerd,

deine Version ist schonmal die Richtige. Deine Ausgabe sieht soweit auch gut aus. Funktioniert keines der Projekte? Oder welche Projekte genau funktionieren nicht?

Ich kann aktuell leider noch nicht einschätzen wo genau (technisch) das Problem liegt. Ich würde dich bitten eines der Projekte einmal manuell in einem Terminal mit dem folgenden Befehl auszuführen:

sudo python3 /opt/Joy-Pi/joypinote/data/projects/de/helloProject.py

Wird dies ausgeführt oder erhältst du dabei eine Fehlermeldung?

Liebe Grüße
Jens

Hallo Jens,

Es funktioniert keines der Projekte, dh. wenn ich bei diesem Screen auf Start oder Stopp drücke, passiert nichts.

Ich habe es ebenfalls im Terminal eingegeben- wieder keine Reaktion.

Liebe Grüße,

Barbienerd

[nbsp]

Hallo Barbienerd,

eine Fehlermeldung wurde dir ebenfalls nicht angezeigt?

In diesem Fall gehe ich leider von einem Defekt deines Gerätes aus. Ich würde dich dann bitten dich entweder einmal mit unserem Service in Verbindung zu setzen oder dein Gerät dort zu reklamieren, wo du es gekauft hast.

Liebe Grüße
Jens